Política de privacidad

1. Aviso sobre protección de datos

La protección de sus datos personales es especialmente importante para nosotros. Procesamos sus datos exclusivamente sobre la base de las disposiciones legales del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables. Este aviso de privacidad le informa sobre la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de datos en nuestro sitio web y en relación con nuestros servicios, incluido cómo gestionamos los datos personales recopilados a través de compras y formularios de contacto.

 2. Cuándo se recogen los datos y para qué se utilizan Visitas al sitio web
Los siguientes datos se guardan en nuestro servidor web durante una visita a nuestro sitio web:

• Dirección IP
• Proveedor
• Inicio y fin de la sesión
• Mensaje de estado/éxito de la llamada
• Tipo de navegador
• Sistema operativo en uso

Esto se debe a razones técnicas y, por lo tanto, representa un interés justificado en los términos del artículo 6 subapartado. 1, letra f), del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) No procesamos estos datos, a menos que se estipule lo contrario a continuación.

Interacción con el blog, las noticias o la base de conocimientos
Podemos ofrecer la opción de valorar y comentar las entradas del blog, las noticias y el contenido de la base de conocimientos. Si utiliza estos servicios, el nombre y cualquier otra información que proporcione se publicará con el contenido que publique. Esta información también estará disponible para todos los demás usuarios. Además, recibiremos su nombre, los contenidos que publique, su dirección IP y su dirección de correo electrónico.

Contacto con nosotros
Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto del sitio web o por correo electrónico, almacenaremos los datos que nos proporcione con el fin de procesar la solicitud y en caso de que surjan preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos a terceros.

Recogida de datos relativos a las compras

Cuando nos compra un producto, recopilamos datos personales como su nombre, dirección de correo electrónico e información de pago para procesar su pedido. Sobre la base de nuestro interés legítimo en virtud del art. 6 (1) lit. f GDPR, también podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle información sobre productos o servicios similares a los que ha adquirido. Tiene derecho a oponerse a este uso en cualquier momento utilizando el enlace para darse de baja que aparece en cada correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros directamente.

Cookies:
Nuestro sitio web utiliza las denominadas cookies. Se trata de pequeños archivos de texto que el navegador almacena en su dispositivo. No pueden causar ningún daño. Utilizamos cookies para facilitar el uso de nuestra oferta web. Algunas cookies permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que usted las borra manualmente o hasta que expira el plazo de almacenamiento establecido, que puede variar en función del tipo de cookie. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador en su próxima visita. Si no lo desea, puede configurar su navegador para que le informe cuando se almacenen cookies o para que sólo permita cookies en casos individuales. Sin embargo, si decide desactivar las cookies, esto limitará la funcionalidad de nuestro sitio web.

GetResponse:
Utilizamos cookies para rastrear el compromiso del usuario con nuestros boletines por correo electrónico y mejorar nuestros esfuerzos de marketing por correo electrónico mediante la recopilación de información como su dirección IP, tipo de navegador y actividad de navegación. Si opta por recibir nuestro boletín de noticias por correo electrónico, es posible que vea contenido personalizado basado en su historial de navegación. Las cookies de GetResponse se rigen por la política de privacidad de GetResponse, que puede consultar en https://www.getresponse.com/legal/privacy.

LinkedIn:
Utilizamos cookies para recopilar datos para el análisis de los anuncios de LinkedIn y para mostrar a los visitantes de nuestro sitio web más contenido sobre LinkedIn. Recopilan información como el tipo de dispositivo, el tipo de navegador y las páginas visitadas. Las cookies de LinkedIn se rigen por la política de privacidad de LinkedIn, que puedes consultar en https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

 

Análisis web

Google Analytics:
Si da su consentimiento, Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited ("Google"), recopilará información sobre su visita a nuestro sitio web. El uso de este servicio incluye el modo de funcionamiento "Universal Analytics". Esto permite asociar datos, sesiones e interacciones a través de múltiples dispositivos con un ID de usuario seudónimo y, de este modo, analizar las actividades del usuario a través de los dispositivos.

Google Analytics utiliza "cookies" para analizar el uso que usted hace del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de nuestro sitio web se transfiere generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Si la anonimización de IP está activada en nuestro sitio web, su dirección IP será acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Nos gustaría señalar que Google Analytics se ha ampliado para incluir la anonimización de IP en nuestro sitio web con el fin de garantizar la recopilación anónima de direcciones IP (el llamado enmascaramiento de IP). La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Para más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos, consultehttps://www.google.com/analytics/terms/us.html o mejor https://policies.google.com/?hl=us.

GetResponse:
Cuando usted ha dado su consentimiento, nuestro sitio web utiliza el seguimiento de sitios de GetResponse. Nuestra función de seguimiento del sitio rastrea las visitas al sitio web y vincula estas visitas a las páginas con los registros de contacto. Además, se recoge la dirección IP. El seguimiento del sitionos permite ver qué páginas visita para crear segmentos y enviar campañas dirigidas, mostrar mensajes del sitio web a contactos específicos y se utiliza con la función de atribución.

Finalidad del tratamiento
GetResponse utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

Base legal
La baselegal para el uso de GetResponse es su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 (1) frase 1 lit a GDPR.

Destinatarios / Categorías de destinatarios
El destinatario de los datos recogidos es GetResponse.

Transmisión de datos a terceros países
Los datos personales se transfieren a EE.UU. y a otros terceros países de conformidad con las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos válidos para garantizar un nivel adecuado de protección de datos.

Duración del almacenamiento de datos
Los datos que transmitimos y que están vinculados a cookies, ID de usuario o ID de publicidad se eliminan automáticamente al cabo de 14 meses. Los datos cuyo periodo de conservación ha expirado se eliminan automáticamente una vez al mes.

Derechos afectados
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro impidiendo el almacenamiento de cookies mediante el ajuste correspondiente de la configuración del software de su navegador. No obstante, le advertimos de que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión.

También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos descargando e instalando el correspondiente complemento para el navegador. Las cookies de inhabilitación impiden la futura recopilación de sus datos cuando visite este sitio web. Para evitar que Universal Analytics recopile datos en diferentes dispositivos, debe optar por la inhabilitación en todos los sistemas que utilice.

Servicio de atención al cliente y solicitudes de asistencia
Nuestros equipos de ventas y servicio de atención al cliente utilizan GetResponse para gestionar las solicitudes de contacto de nuestros usuarios. Los usuarios pueden encontrar información adicional sobre la declaración de protección de datos de GetResponse en: https://www.getresponse.com/legal/privacy/max-privacy-policy

Boletín de noticias
Puede suscribirse a nuestro boletín de noticias a través de nuestro sitio web, donde requerimos su consentimiento explícito para recibir comunicaciones de marketing. Además, si nos ha comprado un producto, podemos enviarle información sobre productos o servicios similares basándonos en nuestro interés legítimo (Art. 6 (1) lit. f GDPR).

Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento utilizando el enlace que figura en cada correo electrónico. Una vez suscrito, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con un enlace para verificar su suscripción.

3. Formulario de contacto y comunicaciones de marketing

3.1 Formulario de contacto

Los datos personales que nos proporcione al rellenar nuestro formulario de contacto (por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico) se utilizarán únicamente para responder a su consulta, incluidas las preguntas de seguimiento. No compartiremos estos datos con terceros a menos que usted lo autorice explícitamente.

3.2 Comunicaciones de marketing

Le ofrecemos la opción de recibir comunicaciones informativas y promocionales, como actualizaciones sobre nuestros productos y servicios, ofertas especiales y perspectivas del sector.

Sólo le enviaremos estas comunicaciones si da su consentimiento explícito marcando una casilla de verificación claramente etiquetada y no preseleccionada en el formulario de contacto.

Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace "darse de baja" de cualquier correo electrónico, o gestionando sus preferencias de comunicación a través de su cuenta (si procede), o poniéndose en contacto con nosotros directamente.

3.3 Base jurídica de las comunicaciones de marketing

La base jurídica para el tratamiento de sus datos con fines de marketing es su consentimiento (art. 6 (1) lit. a GDPR).

Notas importantes:

• Para utilizar nuestro formulario de contacto o cualquier otro servicio, no es necesario que dé su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
• Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento de datos realizado antes de la retirada.

4. Cómo se almacenan sus datos

Dependiendo de la aplicación, tus datos se guardarán en uno de los siguientes servidores:

• Servidor web (boletines, archivos de registro, seguimiento de errores) [Suiza y EE.UU.].
• Datos analíticos (véase "Análisis web" en la sección 2)
• Atención al cliente (véase "Atención al cliente y solicitudes de asistencia" en la sección 2)

5. Acceso a los datos
Para mejorar la estabilidad, funcionalidad y seguridad del software, podemos compartir sus datos personales con proveedores de servicios de confianza que cumplan nuestras normas de protección de datos. Estos proveedores de servicios procesan sus datos sólo en nuestro nombre y de acuerdo con nuestras instrucciones. Nos aseguramos de que cualquier transferencia de datos de este tipo cumpla la normativa aplicable en materia de protección de datos..

6. Sus derechos
En virtud del GDPR, usted tiene los siguientes derechos en relación con los datos personales que almacenamos sobre usted:

• Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre los datos que tenemos sobre usted.
• Derecho de rectificación: Puede solicitarnos que corrijamos cualquier dato incorrecto o incompleto.
• Derecho de supresión: puede solicitar que suprimamos sus datos, siempre que no haya motivos legales para conservarlos.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad de los datos: Puede solicitar que sus datos se transfieran a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing directo.
• Derecho a retirar el consentimiento: Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, tiene derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento.

Si desea ejercer alguno de sus derechos de protección de datos, como acceder a sus datos personales, rectificarlos o suprimirlos, póngase en contacto con nosotros en la dirección siguiente [email protected]. Si cree que el tratamiento de sus datos infringe la legislación sobre protección de datos, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos pertinente.

7. Protección de datos de otros sitios web
El sitio web www.imtanalytics.com contiene enlaces a otros sitios web. Nuestro aviso de privacidad sólo se aplica a este sitio web. Si decide visitar un sitio web enlazado, asegúrese de leer su aviso de privacidad.

8. Cómo ponerse en contacto con nosotros
IMT Analytics AG
Gewerbestrasse 8
9470 Buchs, SG
Suiza

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +41 81 750 67 10

9. Fecha de la versión de la declaración de protección de datos
Este acuerdo de protección de datos tiene fecha de 1 de enero de 2024 y es válido en la actualidad. Revisamos y actualizamos periódicamente esta política, y cualquier cambio significativo se comunicará en nuestro sitio web. Nos reservamos el derecho a modificar o sustituir este acuerdo según sea necesario en cualquier momento.